随着2026年5月1日《通信短信息服务管理规定（修订）》（2015年5月19日中华人民共和国工业和信息化部令第31号公布。根据2026年2月9日中华人民共和国工业和信息化部令第74号修订）正式施行的日期临近，行业合规监管的落地执行已进入倒计时。我们注意到，许多客户对于新规中关于“短信签名”的具体要求仍存在疑问。为此，我们特结合最新内部指导文件，为您梳理出一份清晰、可操作的短信签名整改行动指南。
一、核心：短信签名必须“真实、可溯”
74号令不仅重申了端口专用、用户同意等原则，其第十九条对短信签名提出了明确且严格的要求：传输端口类短信时，必须同时传输发送方的真实身份信息，且需采用“全称、简称或依法取得的注册商标”等方式，确保能够清晰标识、有效追溯。
这意味着，过去可能存在的模糊签名、通用签名、未经授权的签名将无法通过审核。短信签名已成为企业线上身份的“法律名片”，合规与否直接关系到业务能否正常发送。
二、您的签名合规吗？
根据整改要求，短信签名的使用需遵循“真实性、特定性、唯一性”原则。请对照以下规则：
1. 简称类签名：禁止过于简化，必须特定、唯一
签名必须能明确指向您的企业，避免使用指向模糊的简称。
✅ 合规示例：若实名主体为“上海创蓝云智信息科技股份有限公司”，[上海创蓝云智信息]或[上海创蓝云智信息科技]是合规的。
❌ 不合规示例：[创蓝云智信息科技]被认为不具备唯一性，不符合要求。【上海创蓝云智】为中性签名，符合特性原则，不符合要求。
2. 商标类签名：关键看“唯一性”
✅
唯一商标可直接使用：如果您的商标具有全网唯一性，且注册主体就是贵公司，可直接使用。
商标唯一示例：
⚠️
非唯一商标需组合使用：如果商标名称被多家公司注册，则必须在签名中加入企业信息以作区分。
商标不唯一示例
3. ICP备案类签名：全面禁止使用
以网站域名、APP名称、小程序名称等作为签名的方式已被全面禁止。如果您的现有签名属于此类，需立即寻找替代方案（如改为企业简称或注册商标）。
4. 集团共用签名：需官方授权
集团内多家子公司共用同一签名，必须提供由母公司或商标注册企业加盖公章的授权文件，并完成报备后方可使用。
三、资质材料的准备
为确保顺利通过签名报备审核，请您提前准备以下材料：
1. 主体资质（证明“你是谁”）
- 单位有效证件（如营业执照）
- 法人/责任人/经办人身份证正反面
- 经办人授权书
- 经办人现场工作环境照片（非自拍、证件照）
2. 签名材料（证明“签名是你的”）
- 使用企业全称/简称：提供对应的营业执照。
- 使用注册商标：提供商标注册证书或官方查询网站（如阿里云商标查询平台）的截图。
- 集团共用签名：提供加盖公章的授权文件。
3. 引流材料（证明“你链接的内容是你的”）
如果短信中包含网址或电话号码，还需提供相应材料证明其归属。
- 网址链接：需提供对应的ICP备案截图，并确保备案主体与实名企业一致或有授权关系。
- 企业固话/400/95/96等号码：需提供号码实名截图、工商登记信息或官网体现的截图，以证明号码与企业关联。
四、特别提醒
2026年5月1日起各运营商执行节奏可能不一，部分运营商可能提前启动端口限制、暂停发送权限等措施，建议提前完成整改，避免业务中断：
- 立即自查：梳理当前使用的所有短信签名，对照上述规则判断合规性。
- 确定新签名：如现有签名不合规（特别是ICP类签名），请立即确定符合“真实、特定、唯一”原则的新签名。
- 准备材料：根据新签名类型，提前准备并整理好全套资质证明材料。
- 联系报备：尽快与您的专属客户经理联系，提交新的签名申请与全套材料，完成报备流程。或拨打官方电话400-9669-253，我们的客服7*24小时在线。
如需进一步协助或进行合规性预审，欢迎随时联系我们。让我们携手，共同平稳过渡，赢在合规新起点。
