曾被唱衰“即将消亡”的短信,在2026年迎来了颠覆性变革。一边是工信部“史上最严新规”落地,彻底清洗垃圾短信灰色地带;一边是5G消息(RCS)、北斗短报文等技术突破,让短信从单一通信工具升级为多功能服务入口。今天,我们就盘点近期短信行业的核心大事,拆解这场关乎企业合规、用户体验的行业重构。
一、政策惊雷: 工信部新规“五连杀”,短信营销告别“广撒网”
2026年开年,短信行业最重磅的事件莫过于工信部一系列合规政策的集中落地,从用户授权、内容审核到码号管理,全方位重构行业生态。
1. 核心新规:用户未同意,发一条就算违规
2025年底,工信部正式公示《通信短信息服务内容提供者签名要求》等6项国标(GB/T),核心原则明确为“用户未明确同意的,视为拒绝”。这意味着过去“注册即默认授权”“隐藏条款勾选”等灰色操作彻底失效,所有商业短信必须基于真实、可追溯、可撤销的用户授权,且短信签名需实名绑定企业主体,同一运营商网络内不得重复使用。
更严格的是,中国移动已在2025年11月底前全面执行“引流信息”强制管控,禁止短信包含链接、IP地址、联系方式,所有模板需提前报备审核。违规代价极大,轻则通道封停,重则纳入信用黑名单,彻底失去行业准入资格。
2. 1069号段申请门槛飙升,三大硬性要求卡紧合规关
作为企业合规短信的核心载体,1069号段的申请政策在2026年1月1日迎来重大调整。新规明确三大硬性门槛:一是资质门槛,企业需持有全网SP证,且为纯内资企业,注册资本不低于1000万元;二是社保门槛,申请1069码号需提供3名专职技术人员近3个月连续社保证明,缴费单位必须为申请企业;三是技术门槛,强制部署SM4加密,短信内容需AI+人工双审(人工复核率≥10%),且禁止在00:00-06:00发送短信。
据测算,企业获取SP证+1069码号的最低合规成本约32万元,若因资质问题补正,额外损失可达8-15万元及2个月延误。海南试点还新增特殊要求,核心服务器需部署在海口/三亚节点,而海南注册企业可享受政策红利,缩短合规周期。
二、技术突破:从5G消息到北斗富媒体,短信功能全面升级
在合规化推进的同时,技术创新成为短信行业“重生”的关键动力,两大技术突破彻底改变短信的应用场景。
1. 5G消息(RCS)用户破2.6亿,成企业服务新入口
曾经被微信碾压的短信,正通过5G消息完成进化。截至2025年底,5G消息(RCS)用户已超2.6亿,不再局限于文字传输,而是支持图文、视频、按钮交互,用户无需跳转App即可完成支付、预约、签收等操作。案例显示,某银行将普通短信升级为RCS后,用户点击“立即还款”直接跳转支付,转化率提升40%;某高校用RCS发送开学通知,弹出3D校园地图+一键导航,获学生广泛好评。
三大运营商更是统一打出“短信已死,5G消息永生”的口号,通过“自黑式营销”强化用户认知,如某省移动直言“我们曾说短信要凉,现在它成了最安全的‘数字身份证’”。行业预测,2027年5G消息将占短信业务量50%以上,未布局的企业将面临淘汰风险。
2. 北斗短报文升级富媒体,极端环境通信更便捷
2025年11月,中国移动上线北斗短报文富媒体功能,标志着北斗短信进入“看得见、听得到”的新阶段。此次升级将文字传输能力提升至上行40个汉字、下行10个汉字,并新增图片、语音发送功能,依托自主研发的高压缩与AI还原算法,可实现终端侧最大200MB图片和8秒语音的高效传输,还原清晰度达行业领先水平。
目前首款支持该业务的手机红米Note15Pro+已启动软件升级,其他品牌终端将陆续跟进。该功能可在无地面网络信号的极端环境下使用,为应急救援、野外探险、海上作业等场景提供关键通信保障。
三、行业变革:从“骚扰工具”到“合规服务”,生态重构加速
政策与技术的双重驱动下,短信行业正经历从“野蛮生长”到“合规深耕”的转型,市场格局发生显著变化。
1. AI围剿黑产,垃圾短信逃逸率断崖式下跌
针对垃圾短信的治理,运营商已全面部署三级AI检测模型,结合关键词匹配、情感识别、语义理解技术,甚至能识别“隐喻式”“暗示性”违法文本。数据显示,2025年诈骗短信AI拦截率达98.7%,空号过滤准确率96%,内容合规审核率超99.9%,靠变体、谐音苟活的垃圾短信几乎无处遁形。
2. 市场规模突破660亿,合规短信成新蓝海
尽管垃圾短信被严厉打击,但短信行业整体规模仍在增长。2025年中国短信服务市场规模预计突破660亿元,其中验证码、订单通知、政务提醒等行业应用类短信占比超35%,成为增长主力。深圳试点的“短信白名单”制度效果显著,用户自主选择接收类型,投诉量下降69%,有效信息打开率反升12%,印证了合规化的商业价值。
2026,短信行业的“生死选择题”从被唱衰到强势回归,短信行业的变革本质上是一场“用户主权”的胜利。工信部新规划清了红线,技术创新打开了天花板,2026年成为行业的“合规淘汰赛”元年——未达标企业将被自动拦截,合规企业则能抢占5G消息、北斗通信等新机遇。
对企业而言,合规不再是成本,而是信任资产;对用户而言,短信不再是骚扰来源,而是更安全、更便捷的服务入口。这场变革中,唯有尊重规则、拥抱技术,才能在百亿级市场中站稳脚跟。