产品功能
更新时间:2026-07-23 20:24:39
1.1 国际语音通知
通过API向全球指定号码发起语音呼叫,通话接通后播放预设的语音内容,支持TTS动态变量播报和录音文件播放。
适用场景:
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跨境订单提醒、国际物流配送通知
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跨国企业系统告警、风险告知
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金融交易确认、账户变动通知
示例播报内容:“Dear customer, your account balance is insufficient, please recharge in time.”(支持63种语言播报)
1.2 国际语音验证码
面向海外用户的注册、登录、支付确认等身份核验场景,通过语音通话播报动态验证码,适用于手机无法接收短信或需要强身份核验的场景。
1.3 国际挂机短信
国际挂机短信是创蓝国际语音消息的特色组合功能:语音通话结束后,系统自动向被叫号码发送一条预设短信,实现语音+文字双重触达,提升业务转化效果。
适用场景:
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电商促销活动:语音播报活动信息+挂机短信发送优惠券链接
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金融跨境营销:语音营销触达+短信推送产品详情,转化率可达15%
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客户回访:语音完成调研+短信发送问卷链接
使用要点:
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需提前在创蓝平台激活“国际营销短信”产品
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短信账户节点需切换至“新加坡”
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挂机短信不支持变量模板
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短信内容需包含“签名+短信内容”提前报备
1.4 语音模板管理
支持通过控制台创建和管理多语言语音模板:
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文本转语音模板:支持63种语言,内容可含动态变量,变量用
{1}、{2}...{n}表示 -
录音文件模板:直接播放预录制的多语言音频文件(MP3/WAV格式)
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挂机短信模板:关联语音模板,通话结束后自动触发短信发送
1.5 数据推送管理
支持将国际通话状态回调至客户指定的URL地址,包括接通、未接通、振铃超时等状态信息。通话记录产生通常有5分钟左右的延迟,但发送是实时的
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