短信发送规则

国际短信下发会受目标国家/地区法律法规、运营商管控策略、Sender ID报备要求、短信模板内容、发送时段、用户退订规范多重约束。短信下发前，请务必保证号码、文案、链接全流程真实合法、符合当地合规要求。

一、号码格式规范

• 统一推荐国际标准格式：国家码+纯数字手机号
• 号码内禁止携带空格、横杠、括号等多余符号
• 批量下发前完成号码去重、格式校验，过滤无效号码
• 各国手机号位数标准不同，下发前按目标国家单独校验号码长度

二、短信内容合规要求

短信文案需表述清晰真实，与业务场景匹配，禁止下发以下违规内容：

1. 诈骗、博彩、色情、暴力、毒品、非法金融等违法信息
2. 仿冒政府机构、银行、平台、知名品牌、第三方企业身份的虚假内容
3. 钓鱼链接、恶意跳转页面、诱导恶意下载、虚假欺诈落地页
4. 虚假中奖、虚假贷款、夸大收益、虚假返利等误导营销文案
5. 未获取用户明确授权的营销推广短信
6. 违反目标国家/地区通信法规的其他内容

三、短信链接规范

• 链接地址需真实可正常访问
• 链接域名需与企业主体、业务场景保持对应，不可无关域名
• 落地页展示内容必须与短信宣传文案保持一致
• 不建议使用风险短链接、多层级跳转链接

四、发送频率与流控要求

• 验证码短信：设置合理重发冷却间隔，避免短时间重复下发骚扰用户
• 营销通知短信：严格控制下发频次，减少用户投诉风险
• 建议多维度频控：按手机号、企业账号、IP、设备分别限制下发量
• 实时监控下发数据，出现高失败率、异常爆发发送量时及时排查问题

五、送达状态跟踪说明

接口返回请求成功仅代表请求投递至平台，无法等同于用户成功接收短信。需结合状态报告推送、后台发送记录、数据统计报表综合判断短信最终送达结果。