创蓝云智官网操作指南——操作手册

一、官网指南

用户注册/登录

• 点击【免费注册】，页面将跳转至注册页，继而可进行注册操作。
• 点击【登录控制台】，页面将跳转至控制台。
• 点击【忘记密码】，输入账号/子账号，并填入正确验证码，即可重置密码。
• 点击用户头像，而后点击【退出登录】，即可完成退出操作。

预览

预览

查看相关产品

在官网页面中，点击【产品中心】下拉列表中的产品名称，便能跳转至相应的产品详情页面。

预览

购买产品

1. 将鼠标悬停于【产品中心】，即会显示产品列表。
2. 点击产品文字，跳转至对应详情页，点击【立即购买】则跳转至【在线充值】页面。由于系统内钱包不相互连通，不同产品之间的余额不能跨产品使用，充值前请确认产品。
3. 支持支付宝支付、银联支付、对公汇款等方式付款。若需线下付款，请联系您的专属客户经理。
4. 倘若遇到任何问题，可在官网首页右边侧边栏与我们取得联系。

预览

预览

解决方案

1. 将鼠标指针定位于【解决方案】处，即可呈现解决方案列表。
2. 点击相应模块，便能跳转至对应的解决方案详情页。
   
   

   预览

文档中心

1. 点击【文档中心】跳转至对应页面。
2. 点击文档名称查看内容，或在搜索栏输入关键字检索文档。
   
   

   预览

关于我们

点击【关于我们 - 创蓝云智】，跳转至相应页面，以查看公司的相关内容。

预览

二、控制台指南

控制台功能面板介绍

1. 上方为功能栏
2. 左侧为产品功能区
3. 右侧为账号信息栏
   
   

   预览

产品浏览

进入控制台后，点击页面左上角的蓝色三横图标，即可进入产品与服务页面。在此，您能够选择相应产品并跳转至产品详情页，还可以于搜索栏中输入产品关键词来寻找您所需的产品。

预览

更改头像

1. 点击右上角的头像图标，选择“基本资料”以进入更改头像页面。或者点击“账户中心”，同样能够进入修改头像页面。
2. 点击头像图标便可进入编辑页面，在此能够上传头像图片。

预览

预览

企业认证和实名认证

认证方式：

• 人工认证：联系专属商务经理办理。
  • 注意：人工认证后暂无法自动化充值，需联系商务经理操作。
• 系统认证：
  • 点击右上角账号信息栏的灰色【去认证】图标跳转至认证页面。
  • 或悬停头像后点击【企业认证】，提交企业资质。
  • 实名认证需在企业认证通过后提交资料。

购买产品

1. 登录控制台，点击右上方【充值】按钮进入【在线充值】页面。
2. 选择产品并确认金额（余额不可跨产品使用）。
3. 遇到问题可在官网右侧边栏联系客服。
   
   

   预览

财务中心

• 悬停功能栏右侧的【财务】选项，选择子页面：【财务总览】、【订单管理】、【发票管理】、【月结账单】以及【余额提醒】。。
• 或直接点击【财务】进入完整功能页，包括：【财务总览】、【余额提醒】、【在线充值】、【合同管理】、【订单管理】、【发票管理】、【退款订单】、【代付信息设置】、【汇款信息设置】、查看【创蓝收款账户】以及【月结账单查询】。

发票相关

• 开票条件：需完成系统认证的企业认证（人工认证无法开票）。
• 退票：纸质发票需寄回原票，联系商务经理办理。
• 无商务经理：点击控制台右上角【客服】图标或通过官网右侧边栏联系。

（数据）云通讯管理中心

进入方式：

• 点击【消息服务】旁的蓝色【管理中心】进入。
• 或点击控制台右上方的【数据】选项进入。

• 数据中心：查看国内/国际短信数据。
• 设置中心：数据脱敏设置、接入设置、余额提醒。
  
  

  预览
  
  
  

  预览

文档中心

进入方式：

1. 控制台右上角点击【文档】跳转。
2. 下拉页面点击【帮助文档】模块后的【查看更多】。
3. 点击右下角【展开浮层】后选择书本图标【点击查阅文档】。