您在报备模板时如果遇到疑问,可参考以下常见问题及处理建议。
短信签名和短信模板需要对应发送吗?
一个API账号下通过审核的签名和模板,可以任意组合发送短信。
短信提交报模板错误一般是什么原因呢?
该问题一般是由于提交的短信内容和报备的模板不一致造成的。可以按照以下步骤排查:
- 检查短信内容和报备的模板是否匹配
- 检查变量长度是否超过了报备的模板中的变量长度
未报备过模板的短信提交后需要多久才能下发?
未报备模板的短信需要先通过平台审核后才能下发,审核大约需要二十分钟到一个小时不等,建议报备模板。
如何报备模板?
有以下两种方式报备模板:
- 下发的模板可以通过在控制台产品页面模板管理处添加短信模板
- 也可以通过接口添加模板
短信内容中的链接如何报备模板?
可以将链接的域名放入模板内容中,固定域名进行报备。
模板的审核时效是多久?能加急吗?
模板审核时效一般在20分钟左右,如需催审可联系官网在线客服。
短信模板内容中换行要怎么写?
使用换行符\n。
短信内容中,空格和换行计费吗?
变量模板最多支持多少个变量?
变量模板最多有20个变量。
请求模板管理接口报非法操作是什么原因呢?
IP未加白,需要联系商务将请求的IP加白到深度接口账号。
为什么模板被驳回,查询模板返回的状态为“过期”?
驳回=过期,现将“不可用”的状态统一为“过期”
模板管理接口,有访问频率限制吗?
有,深度接口账号所有接口请求tps总共500。
如果子账号需要单独回执,主账号地址还会收到模板审核结果推送吗?
如果子账号单独配置了回执,主账号地址将不会收到这些子账号的推送
模板的审核状态支持推送吗?可以支持子账号推送吗?
支持推送,审核状态默认推送到主账号配置的地址上,如果子账号需要单独回执,可以在工作台消息服务里单独配置
没有更多了