更新时间：2026-07-08T16:01:49
| 状态码 | 描述 | 问题处理人 |
|---|---|---|
| 0 | 提交成功 | 无 |
| 101 | 无此用户（account参数要传API账号不是登录后台的账号，如N111111；或API账号关停了需要联系官网客服解禁） | 技术支持 |
| 102 | 密码错（请确认密码是否一致正确，请直接复制避免手动输入错误） | 技术支持 |
| 103 | 提交过快（提交速度超过流速限制） | 技术支持 |
| 104 | 系统忙（因平台侧原因，暂时无法处理提交的短信） | 技术支持 |
| 105 | 敏感短信（短信内容包含敏感词） | 客服 |
| 106 | 消息长度错（>1036 或<=0） | 技术支持 |
| 107 | 包含错误的手机号码 | 技术支持 |
| 108 | 手机号码个数错（手机号包含了中文符号；手机号个数错了，群发>1000 或<=0） | 技术支持 |
| 109 | 无发送额度（当前使用的API账号下没有发送额度） | 商务 |
| 110 | 不在发送时间内（联系客服或商务解决) | 商务 |
| 111 | 超出该账户当月发送额度限制（联系客服或商务解决) | 商务 |
| 112 | 产品错误（通道出现异常，联系商务解决) | 商务 |
| 113 | 扩展码格式错（非数字或者长度不对） | 技术支持 |
| 114 | 可用参数组个数错误（msg参数的变量符号固定使用"{$var}"；变量符号在20个以内） | 技术支持 |
| 116 | 签名不合法或未带签名（短信签名需要报备通过后才能使用；重保签名不可用） | 客服 |
| 117 | IP 地址认证错（登录控制台在对应使用的API账号下加白ip） | 客服 |
| 118 | 用户没有相应的发送权限（账号被禁止发送，联系客服或商务解禁） | 客服 |
| 119 | 用户已过期 | 客服 |
| 120 | 违反防盗用策略(日发送限制，联系客服或商务解决) | 客服 |
| 123 | 发送类型错误（cmpp协议的账户不能使用https协议方式，请联系我方技术修改） | 技术支持 |
| 124 | 白模板匹配错误（接口传递的内容与报备的模板内容要完全一致，包括标点符号） | 客服 |
| 125 | 匹配驳回模板，提交失败（联系客服或商务解决） | 客服 |
| 127 | 定时发送时间格式错误（格式为 yyyyMMddHHmm） | 技术支持 |
| 128 | 内容编码失败 | 技术支持 |
| 129 | JSON 格式错误（header请求头是否生效：Content-Type：application/json；请求参数不是json格式） | 技术支持 |
| 130 | 请求参数错误（缺少必填参数；参数跟接口地址不匹配，例如变量参数请求普通短信接口地址） | 技术支持 |
| 132 | 消息长度错(>3500或<=0)，超过短信最大支持字数 | 技术支持 |
| 133 | 单一手机号错误 | 技术支持 |
| 134 | 违反防盗策略, 超过月发送限制（联系客服或商务解决) | 技术支持 |
| 135 | 超过同一手机号相同内容发送限制 | 技术支持 |
| 136 | 不可批量提交"验证码"短信 | 技术支持 |
| 139 | 超出安全发送时间（时间戳过期） | 技术支持 |
| 140 | 短信内容解密错误（秘钥没有使用正确） | 技术支持 |
| 144 | 产品未上线限制日发送数量（签名报备选择的未上线会日限100条，联系客服调整） | 客服 |
| 145 | 验签失败（验签不过，请参考对应接口的DEMO加签代码示例） | 技术支持 |
| 152 | MATERIAL_EXIST_ERROR （模板不存在） | 客服 |
| 153 | MESSAGE_LY_ERROR 消息长度错（>2000或者≤0） | 技术支持 |
| 154 | 长短信拼接错误 | 技术支持 |
| 155 | AIM_SEND_FAIL 转发失败 | 技术支持 |
| 158 | 退订语不符合规范，退订语现在只支持“拒收请回复R”。 | 技术支持 |
| 159 | 触发反轰炸策略 | 技术支持 |
