产品介绍
更新时间：2026-07-31 20:14:16
1.产品介绍
1.1 什么是国内语音消息
国内语音消息是创蓝云智提供的国内语音通信服务产品。通过调用语音API，从运营商网络向指定国内号码发起一通呼叫，呼叫被应答后播放一段指定的音频内容。
语音消息支持两种播报方式：
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TTS文本转语音：将文字内容实时合成为语音进行播报，支持变量动态拼接
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录音文件播放：直接播放预录制的MP3/WAV格式音频文件
语音通话为强提醒模式，相比短信，接通率和触达效果显著提升，适用于需要实时触达用户的业务场景。
1.2 产品架构
创蓝国内语音消息采用分层架构设计：
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资源层：直连国内三大运营商优质语音通道资源，多省落地资源保障
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平台层：分布式集群部署，智能路由自动选择最优通道，支持高并发呼叫
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应用层：提供控制台、API接口、模板管理、数据统计等全链路工具
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场景层：面向金融、物流、电商、政务等行业提供场景化语音通知解决方案
1.3 产品优势
| 纬度 | 优势说明 |
|---|---|
| 高触达 | 语音通话为强提醒模式，接通率显著高于短信，适合紧急通知场景 |
| 按接通计费 | 以运营商返回“接通”状态为准计费，未接通不扣费 |
| 智能路由 | 实时监控通道质量，自动规避异常线路，保障呼叫成功率 |
| 灵活播报 | 支持TTS动态变量和录音文件两种模式，适配不同业务需求 |
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