产品功能

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1.1 语音通知

通过API向指定号码发起语音呼叫，通话接通后播放预设的语音内容。

适用场景：

• 订单提醒、配送服务、退票提醒

• 风险告知、故障告警

• 余额不足提醒、续费通知

示例播报内容：“尊敬的用户，您好，您的云通信账号余额不足，请尽快续费以免停机。”

1.2 语音验证码

用户注册、登录、支付确认等场景中，通过语音通话播报动态验证码，适用于手机无法接收短信或需要强身份核验的场景。

1.3 语音模板说明

• 常量模板：当有一段语音内容，每次发送都不会出现任何变化时，则可使用常量模板。

• 变量模板：当有一段语音内容，大多数内容都一样，少量内容在每次发送时根据业务情况会有些许不同时，则使用变量模板，模板变量用{1},{2}...{n}表示,数字表示变量位置,随变量个数递增。比如：

语音内容：你好，{1}驾驶员，你已严重疲劳驾驶计算，请停车休息。

完整样例：你好，张三驾驶员，你已严重疲劳驾驶计算，请停车休息。

• 模板创建：在创蓝云智【控制台】-【国内语音消息】-【模板管理】创建模板，模板创建完成后，把模板 ID 发给客户审核，审核通过后即可使用。

• 模板使用：使用模板 ID 进行进行调用

1.4 在线发送

适用于不进行API开发、直接通过控制台使用的场景。通过号码池管理，选择模板和号码池即可在线发起语音呼叫任务。

1.5 数据推送管理

支持将通话状态回调至客户指定的URL地址，包括接通、未接通、振铃超时等状态信息，便于客户系统同步通话结果。