产品计费FAQ

Q：短信如何计费 A：接口提交成功"code=0"就会按照规则进行计费，创蓝云智会提交到网关进行发送。

Q：充值的额度可以共享其他账号吗？ A：只有对应类型的子账号可以共享额度，例如验证码子账号可以设置独立计费或依附计费，依附计费是消耗的验证码主账号的额度。 充值会冲到单独的短信类型账号中，如验证码账号、通知账号、会员营销账号。三者之间的额度不共享，如需转额度请联系商务。

Q：充值的文本短信可以用于国际短信或视频短信吗？ A：不可以，国内文本短信的额度仅用于发送文本短信，不能用于国际短信或视频短信。

Q：账户余额有效期是多久？ A：有效期24个月。

Q：充值未使用完的余额可以申请退款吗？ A：未使用完的余额不可以申请退款。

Q：充值后可以开发票吗？ A：可以申请开具发票，可以联系您的对接商务获取。如果是在控制台自助充值，可在线自助申请数电发票。

Q：短信接收状态是失败和未收到回执的会收费吗？ A：接收状态失败，会收费。短信提交成功就会收费。 如果未收的回执在我方平台显示状态为未知，那么未知也是收费的。

Q：判断计费的前置条件是什么 A：接口提交成功"code=0"就会按照规则进行计费，创蓝云智会提交到网关进行发送。