AI智能外呼通话详情查询
更新时间:2026-07-23 20:23:54
AI智能外呼通话详情查询
1.1 版本说明
| 日期 | 版本 | 修订内容摘要 |
|---|---|---|
| 2024-08-23 | v1.0.0 | 更新接口文档 |
1.2 协议说明
| 名称 | 说明 |
|---|---|
| 接口名称 | 查询主叫 |
| 协议 | HTTPS POST |
| URL | https://api.253.com/data/open/aicall/call_detail |
| 编码格式 | UTF8 |
| Content-Type | application/x-www-form-urlencoded |
| 返回类型 | application/json |
1.3 请求参数
| 参数名 | 参数类型 | 是否必传 | 参数说明 |
|---|---|---|---|
| appId | string | 是 | 应用id |
| appKey | string | 是 | 应用key |
| taskId | string | 是 | 任务ID |
| jobId | string | 否 | 作业组Id(jobId和mobile不能同时传空) |
| mobile | string | 否 | 被叫号码(jobId和mobile不能同时传空) |
| recallCount | string | 否 | 被叫轮次 |
1.4 返回参数
| 参数名 | 数据类型 | 参数说明 |
|---|---|---|
| code | string | 响应code码。200000:成功,其他失败。详见code码 |
| message | string | 响应code码解释 |
| data | Array | 返回对象 |
| data>>taskName | string | 任务名称 |
| data>>callTime | string | 通话时长 |
| data>>callState | string | 呼叫结果 0-成功 1-失败 |
| data>>ringTime | string | 振铃时长 |
| data>>taskId | string | 任务ID |
| data>>templateName | string | 模版名称(外呼场景) |
| data>>msgId | string | 消息ID(本通通话ID) |
| data>>accNo | int | 账号(用户ID) |
| data>>plannedCallTime | string | 计划呼叫时间 |
| data>>actualCallTime | string | 实际呼叫时间 |
| data>>caller | string | 呼叫者(主叫号码) |
| data>>callee | string | 被呼叫人(被叫号码) |
| data>>dialogueRounds | int | 对话轮数 |
| data>>callIndex | int | 呼叫序列号 |
| data>>tagGroupNames | string | 系统标签 |
| data>>intention | string | 意向标签 |
| data>>recordUrl | string | 录音地址 |
| data>>sessionList | Array | 对话数据 |
| data>>sessionList>>dialogNodeSeq | int | 对话节点序列号 |
| data>>sessionList>>robotSay | string | 机器人回复 |
| data>>sessionList>>userSay | string | 用户回复 |
1.5 返回数据示例(成功)
{
"message": "请求成功",
"data": [
{
"taskName": "测试任务",
"callTime": "62",
"callState": "0",
"ringTime": "7",
"taskId": "AICALL1268562922754277378",
"templateName": "测试1",
"msgId": "1268563247296937984",
"accNo": 323,
"plannedCallTime": "2024-08-01 13:36:16",
"actualCallTime": "2024-08-01 13:36:16",
"caller": "",
"callee": "189xxxxxxxxxx",
"dialogueRounds": 5,
"callIndex": 1,
"tagGroupNames": "问卷回答情况 问卷回答情况 问卷回答情况",
"intention": "D",
"recordUrl":"http://xxx"
"sessionList": [
{
"dialogNodeSeq": 1,
"robotSay": "[se40][p300]你好,区政府总值班室,下面进行值班电话问答,请用普通话回答。请问你单位今日值班人员叫什么名字?",
"userSay": "一"
},
{
"dialogNodeSeq": 1,
"robotSay": "[se40]区政府总值班室,下面进行值班电话问答,请用普通话回答。请问你单位今日值班人员叫什么名字?",
"userSay": "末位"
},
{
"dialogNodeSeq": 2,
"robotSay": "[se40]请问你单位今日值班领导是哪位?",
"userSay": "张三"
},
{
"dialogNodeSeq": 3,
"robotSay": "[se40]请问你单位辖区内今日社会面情况是否正常?",
"userSay": "正常"
},
{
"dialogNodeSeq": 4,
"robotSay": "[se40]好的,请务必牢总值班室电话:010-66015050 和市政府总值班室电话:021-23110290。如遇国务院总值班室或 市政府总值班室电话抽查,请第一时间反馈至区政府总值班室。感谢你的配合,再见。"
}
]
}
],
"code": "200000"
}1.6 返回数据示例(失败)
{
"message": "系统异常",
"code": "500000"
}这篇文档对您有帮助吗?




