尊敬的客户:
您好!
继中国电信、中国联通之后,中国移动将于2025 年 7 月 10 日起正式执行短信模板报备管理政策。为确保您的短信正常送达,保障业务稳定性,现将相关注意事项公告如下:
一、政策核心影响
未按要求提前报备并通过审核的短信模板,可能被运营商拦截;
包含引流信息(如链接、联系方式等)的短信内容,存在极高拦截风险,将影响正常送达。
二、创蓝云智平台应对措施
为配合运营商政策,我平台将对您近期发送的短信模板内容进行审核报备。
特别说明:受运营商系统能力及政策变动影响,目前平台暂不支持实时查询模板报备进度及审核结果,敬请谅解。
三、建议与提醒
为最大限度降低拦截风险,建议您主动规避短信内容中包含的链接、电话、微信等引流信息,确保内容合规。
如您有疑问,可随时联系客服团队和商务人员。感谢您的理解与配合,我们将持续优化服务,保障您的业务顺畅运行!
常见问题:
1.三大运营商是否都需要进行短信“引流信息”管控?
答:是,目前电信、联通、移动都已陆续明确提出“引流信息”管控要求,如果短信内容中包含“引流信息”,三网运营商都将存在短信被拦截导致发送失败的风险。
2.中国移动的“引流信息”报备,具体怎么报备?
答:我司将根据运营商的要求进行模板内引流信息的梳理,只要符合运营商要求,平台都会提交到运营商侧进行报备。但受限于运营商的系统能力,且运营商尚未提供任何报备结果、报备进度的查询方式,我平台无法承诺报备动作是否有效。
3.中国移动“引流信息”报备和拦截执行时间?
答:根据目前了解到的信息,中国移动计划将于北京时间2025年7月10日起实行“引流信息”报备和拦截管控。但由于各省运营商在政策实际落地和执行过程可能存在差异,最终的管控力度和时间仍然需要以各省运营商实际执行为准。
4.中国移动“引流信息”报备的要求是什么?
答:根据创蓝收到的通知,中国移动关于“引流信息”的定义为短信内容中包含的固定电话、特服号码及链接信息。目前中国移动同步一个子端口最多支持两个固定电话(含特服号码)及一个固定的链接。
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