一、注册开通创蓝平台账号

打开 www.chuanglan.com 进入控制台的登录界面直接登录或进行注册即可。

注册完成后进入控制台进行实名认证，按照系统提示的流程进行操作，认证审核完成后会有短信提醒审核结果。审核成功后进入下一步。

审核成功后点击左上角的产品目录，选择视频外呼进入，进入后系统会弹出开通协议，请在仔细阅读后点击开通即可开始使用“视频外呼”产品。

二、提交需要呼叫的视频模版

激活完成产品后，可以打开【视频外呼管理】的【模板管理】来创建新的视频模板，使用的视频模版建议：

• 视频格式为 MP4
• 视频文件小于4M
• 视频时长60S内
• 视频长宽比例为9:18（手机竖屏通用比例）
• 视频建议开头和结尾各留白1.5S
• 分辨率建议720p
• 码率建议500kbps
• 帧率建议30帧
• 编码建议H.264

视频提交后对应的运营同事会对提交的内容进行报备，根据视频内容可能额外需要一些材料信息，会有对应的商务同事与您联系。

PS：审核周期约在1 - 4个工作日（根据不同业务类型报备审核周期略有不同）。

三、创建呼叫任务

在模版审核通过后即可开始发起呼叫任务，点击左侧菜单的【任务管理】中的”创建任务“来创建第一个呼叫任务。

• 创建任务时需要先选择审核通过的视频呼叫模版
• 在任务名称中您可以自行填写任务名称信息，主叫号码在没有指定特殊号码需求时正常选择”默认“或者忽略即可。
• 当您有定时发送的需求时可以选择”按时间段执行“，当选择开始时间时，该任务不会立即开始，而是到设定的时间开始执行；当选择结束时间时，到达结束时间任务未完成时也会强制结束任务。若没有定时需求选择”立即执行“即可。
• 关于重拨策略，系统会将未接通的用户重新进行一次拨打，您可以自定义重拨的次数和重拨的间隔时间。
• 关于闪信，具体使用方式您可以参考：
• 关于挂机短信，具体使用方式您可以参考：
• 最后您按照呼叫名单正常上传需要呼叫的号码即可。

四、查看语音发送结果

在任务发起后您可以在【任务管理】中查看详细的任务，点击右侧的任务详情也可以查看到具体的通话情况。

任务的历史呼叫信息可以点击“调用记录”中查看。