尊敬的客户:
您好!
感谢您对于创蓝云智的信任与支持!为确保您及时获取云产品的重要通知,现就短信通知可能调整的情况说明如下:
一、短信通知可能因运营商政策调整影响送达
根据
创蓝云智最新公告(如“引流信息”报备、拦截管控),创蓝云智通过短信通道发送的产品通知(如资源到期提醒、告警通知、安全提示等),可能因内容触发运营商拦截规则而导致延迟或无法接收。
二、建议通过多渠道及时获取通知信息
为避免遗漏重要通知,请您通过以下方式关注产品动态:
- 登录创蓝云智控制台,访问【业务中心】查看【消息列表】的站内信通知;
- 关注【创蓝云智】公众号发布的最新内容;
- 查看销售人员给您发送的企业微信消息;
三、我们持续为您护航
创蓝云智将持续与运营商沟通,最大限度保障通知送达。
与此同时,为提升送达率,我们也会对链接、域名、IP 地址、电话号码等信息进行脱敏处理(如手机号可能脱敏为“前 3 位*最后 2 位”,邮箱“Anna@ 253.com”可能脱敏为“A*@253.*”,IP 地址“120.253.136.198”可能脱敏为“120.253.*.198”),调整后,短信核心信息将被保留,但具体细节可能丢失,您收到通知后可随时登录控制台进一步查看或处理。
如您有任何疑问,欢迎通过以下方式联系我们:
- 联系您的专属商务
- 致电400-9669-253
- 咨询在线客服
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感谢您的理解与支持!我们将始终致力于为您提供稳定、可靠的服务。
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