更新时间:2025-03-28 18:11:28
根据工信部及各级运营商的要求,短信服务在发送前必须完成实名制报备,详见关于关于短信产品子端口号实名制报备同步公告。为提升签名实名制报备的成功率,建议您按以下要求进行调整: 一、创建短信签名时,为提升签名实名制报备的成功率,建议您严格按运营商要求的签名规范选择签名来源,当前执行要求如下:
| 签名来源 | 签名内容 | 规范要求 |
|---|---|---|
| 企事业单位名 | 全称 | 全称与企业或组织/机构证照名称完全一致 |
| 简称 | 简称需包含在证照的全称中,且须与其他企业无混淆、重名。 例如:“上海创蓝云智信息科技股份有限公司”对应简称可为“创蓝云智”。 | |
| 已上线App | App 名称 | App需在工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统完成备案并可查。 |
| 已注册商标 | 商标名称 | 商标需要在中国商标网完成注册并可查。 |
建议您申请签名时优先采用“企事业单位名(全称或简称)”作为签名来源,这将极大提升签名报备的成功率。
二、如果您正在使用的签名尚未关联资质,请您务必尽快联系商务和客服人员,通常3到5个工作日可反馈报备结果。
三、如果您正在使用签名和当前账号企业认证主体不符,签名不是全称/简称/商标软件APP名称其中之一,建议您停用并按上述最严格要求更换签名,并按签名实名制要求关联准确的资质信息以完成运营商侧的报备,以保证短信下发的成功率。
四、如果您是代理商客户,需要尽快和发送签名关联的终端企业收集相关实名资料,资料说明
当前运营商已开始严格执行签名实名制报备要求,其报备结果将严重影响短信签名的发送成功率(包含历史有效或正在使用的签名)。请您务必严格按规范选择签名并完成签名实名报备,具体报备结果以运营商的审核结果为准,感谢您的理解与支持!